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Consegna

Tempo di gestione

Il tempo di gestione è la differenza tra l'orario di chiusura dell'ordine successivo alla sua effettuazione e il momento in cui la spedizione dell'ordine è pronta per il trasporto (consegna al corriere).


Tempo di transito

Il tempo di transito è il tempo necessario al corriere per consegnare un prodotto al cliente.

DHL Standard per i paesi europei (un totale di 40 paesi): UE, AELE e altri paesi europei.

Di solito, richiede da 2 a 5 giorni a seconda del tuo paese. Si prega di notare che non garantiamo il tempo di consegna.

Esempi:

DHL Paket per le Americhe, l'Asia e il Medio Oriente (un totale di 26 paesi).

Il pacchetto verrà inoltrato all'ufficio postale locale. Di solito, ci vogliono da 8 a 18 giorni. Si prega di notare che non garantiamo il tempo di consegna. Dopo lo sdoganamento, DHL Paket trasferirà il pacchetto all'operatore locale, e il pacchetto arriverà all'ufficio postale.

Esempi:


Tasse

Per quanto riguarda i dazi doganali, si prega di notare quanto segue:

- Per le spedizioni all'interno dell'Unione Europea (UE), poiché tutti i prodotti provengono dalla Germania, non si applicano dazi doganali.

- Nei paesi dell'AELE, i dazi doganali devono essere pagati per le merci importate.

- Tuttavia, per le spedizioni verso paesi in Asia, America e Medio Oriente, la politica dei dazi doganali varia. Il tuo paese potrebbe o meno addebitare dazi doganali per gli articoli importati.


Pacchetto mancante

Si prega di notare che DHL potrebbe trasferire la responsabilità di consegna a un'organizzazione di consegna locale che opera nel tuo paese. In caso di ritardi nella consegna DHL, ci dispiace informarti che non abbiamo i mezzi per comunicare direttamente con il tuo ufficio postale locale. Per avviare una procedura di tracciamento con DHL dal lato tedesco, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected]. Saremo lieti di assisterti nell'avvio delle procedure necessarie.