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Quando visiti il nostro sito web, https://myapoteka.com (il "Sito"), o utilizzi i nostri servizi (i "Servizi", che includono il Sito), comprendiamo che ci stai affidando le tue informazioni personali. Diamo priorità alla tua privacy e cerchiamo di spiegare chiaramente quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e i diritti che hai al riguardo. Ti incoraggiamo a leggere attentamente questa informativa sulla privacy poiché è di estrema importanza. Se non sei d'accordo con qualsiasi termine di questa informativa sulla privacy, ti invitiamo a smettere immediatamente di utilizzare i nostri Servizi.
Questa informativa sulla privacy si applica a tutte le informazioni raccolte tramite i nostri Servizi, inclusi il Sito, nonché a eventuali servizi, vendite, attività di marketing o eventi correlati.
Ti chiediamo cortesemente di esaminare attentamente questa informativa sulla privacy poiché ti fornirà una comprensione completa di come gestiamo le informazioni che raccogliamo.
QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?
Informazioni personali che ci fornisci
Raccogliamo informazioni personali che ci fornisci quando ti registri sul Sito, manifesti interesse per i nostri prodotti e servizi, partecipi ad attività sul Sito o ci contatti. Le informazioni personali raccolte possono includere nomi, numeri di telefono, indirizzi email, indirizzi postali, indirizzi di fatturazione e informazioni simili.
Dati di pagamento
Se effettui acquisti, potremmo raccogliere dati necessari per elaborare il tuo pagamento, come il numero dello strumento di pagamento e il codice di sicurezza. Tutti i dati di pagamento sono memorizzati da Stripe, Inc. e PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Dati di consegna
Se effettui acquisti, potremmo raccogliere dati necessari per elaborare la tua consegna, come il tuo nome e cognome e l'indirizzo di consegna. Tutti i dati di consegna sono memorizzati da DHL e AfterShip.
Dati di accesso ai social media
Se scegli di registrarti utilizzando il tuo account sui social media, come Facebook o Twitter, raccoglieremo le informazioni descritte nella sezione "COME GESTIAMO I TUOI ACCESSI CON I SOCIAL MEDIA" di seguito.
Tutte le informazioni personali che fornisci devono essere veritiere, complete e accurate, e devi informarci di eventuali modifiche.
Informazioni raccolte automaticamente
Raccogliamo automaticamente alcune informazioni quando visiti il nostro sito web, come il tuo indirizzo IP, le caratteristiche del browser e del dispositivo, il sistema operativo, le preferenze linguistiche, gli URL di riferimento, il nome del dispositivo, il paese, la posizione e altre informazioni tecniche. Queste informazioni vengono principalmente utilizzate per scopi di sicurezza, funzionamento, analisi interne e reporting.
Raccogliamo anche informazioni tramite cookie e tecnologie simili.
Informazioni raccolte da altre fonti
Per migliorare la nostra capacità di fornire marketing, offerte e servizi pertinenti, possiamo ottenere informazioni su di te da basi di dati pubbliche, partner di marketing, piattaforme di social media e altre fonti. Questo può includere indirizzi postali, titoli di lavoro, indirizzi email, numeri di telefono, indirizzi IP, profili dei social media e profili personalizzati.
Se interagisci con noi su una piattaforma di social media, potremmo ricevere informazioni personali su di te, come il tuo nome, indirizzo email e genere, a seconda delle impostazioni sulla privacy del tuo account sui social media.
COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI?
In breve: Elaboriamo le tue informazioni per vari scopi, tra cui legittimi interessi commerciali, adempimento contrattuale, obblighi legali e con il tuo consenso.
Utilizziamo le informazioni personali che raccogliamo tramite il nostro sito web per i seguenti scopi:
- Agevolare la creazione dell'account e il processo di accesso.
- Pubblicare testimonianze con il tuo consenso.
- Richiedere feedback e contattarti riguardo all'utilizzo del sito web.
- Consentire comunicazioni tra gli utenti.
- Gestire gli account degli utenti.
- Inviare informazioni amministrative sui prodotti, servizi e modifiche alle nostre condizioni e politiche.
- Proteggere la sicurezza e l'integrità dei nostri servizi.
- Applicare i termini, le condizioni e le politiche e rispettare gli obblighi legali e normativi.
- Rispondere a richieste legali e prevenire danni.
- Gestire e gestire ordini, pagamenti, resi e scambi.
- Amministrare concorsi e competizioni.
- Consegnare e facilitare i servizi richiesti dall'utente.
- Rispondere a richieste di informazioni e fornire supporto.
Elaboriamo le tue informazioni personali sulla base dei nostri legittimi interessi, obblighi contrattuali, conformità legale e consenso da parte tua.
LE TUE INFORMAZIONI SARANNO CONDIVISE CON QUALCUNO?
In breve: Condividiamo le tue informazioni solo con il tuo consenso, per ottemperare alle leggi, fornire servizi, proteggere i diritti o adempiere agli obblighi aziendali.
Possiamo condividere o trattare i tuoi dati sulla base delle seguenti basi giuridiche:
- Consenso: Se ci hai fornito un consenso specifico per l'uso delle tue informazioni personali per uno scopo particolare.
- Legittimi interessi: Quando è ragionevolmente necessario per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali.
- Esecuzione di un contratto: Per adempiere ai termini del nostro contratto con te.
- Obblighi legali: Quando richiesto dalla legge applicabile, richieste governative, ordini del tribunale o processi legali.
- Interessi vitali: Quando necessario per indagare, prevenire o intraprendere azioni riguardanti violazioni, frodi, minacce alla sicurezza o attività illegali.
Situazioni specifiche in cui potremmo dover condividere i tuoi dati o le tue informazioni personali includono:
- Trasferimenti aziendali: In connessione con fusioni, acquisizioni o transazioni commerciali.
- Fornitori, consulenti e fornitori di servizi: Con entità terze che svolgono servizi per nostro conto.
- Partner commerciali: Con i nostri partner per offrire prodotti, servizi o promozioni specifiche.
- Altri utenti: Quando interagisci con aree pubbliche del sito web o tramite social network.
Diamo priorità alla protezione delle tue informazioni personali e abbiamo contratti con i responsabili del trattamento dei dati per salvaguardare i tuoi dati e garantire la conformità.
CON CHI CONDIVIDEREMO LE TUE INFORMAZIONI?
In breve: Condividiamo le tue informazioni solo con specifici terzi.
Condividiamo e divulgiamo le tue informazioni con i seguenti terzi:
- Registrazione dell'account utente e autenticazione: LinkedIn OAuth 2.0, Google OAuth 2.0, Twitter OAuth, Facebook Login, OneAll.
- Analisi web e mobile: Google Analytics.
Si prega di notare che se abbiamo trattato i tuoi dati in base al tuo consenso e desideri revocare il consenso, puoi contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione intitolata "COME PUOI CONTATTARCI RIGUARDO A QUESTA INFORMATIVA?"
UTILIZZIAMO COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO?
In breve: Potremmo utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento per scopi di raccolta e archiviazione delle informazioni.
Per raccogliere e archiviare informazioni, potremmo utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento come beacon web e pixel. Informazioni dettagliate sull'utilizzo di queste tecnologie e sulle tue opzioni per rifiutare determinati cookie possono essere trovate nella nostra Informativa sui cookie.
COME GESTIAMO I TUOI ACCESSI SOCIAL?
In breve: Se decidi di registrarti o accedere ai nostri servizi utilizzando il tuo account di social media, potremmo ottenere alcune informazioni su di te.
Quando scegli di registrarti o accedere ai nostri servizi utilizzando il tuo account di social media di terze parti (come Facebook o Twitter), potremmo accedere a specifiche informazioni del profilo fornite dal tuo fornitore di social media. Queste informazioni possono includere il tuo nome, indirizzo email, elenco amici, immagine del profilo e qualsiasi altro dettaglio che hai reso pubblico sulla piattaforma di social media.
Le informazioni che riceviamo saranno utilizzate esclusivamente per gli scopi descritti in questa informativa sulla privacy o come esplicitamente indicato sul sito web pertinente. È importante notare che non abbiamo il controllo né siamo responsabili dei modi aggiuntivi in cui il tuo provider di social media di terze parti può utilizzare le tue informazioni personali. Ti consigliamo di leggere la loro informativa sulla privacy per comprendere come raccolgono, utilizzano e condividono le tue informazioni personali, nonché come puoi gestire le tue preferenze sulla privacy sulle loro piattaforme.
QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE TUE INFORMAZIONI?
In breve: Conserviamo le tue informazioni per il tempo necessario agli scopi indicati, a meno che sia richiesto dalla legge.
Conserviamo le tue informazioni personali solo per il periodo necessario per adempiere agli scopi descritti in questa informativa sulla privacy, a meno che la legge non richieda un periodo più lungo (come ad esempio per obblighi fiscali o legali). I nostri scopi dichiarati non giustificano la conservazione delle tue informazioni personali oltre la durata del tuo account.
Una volta terminata la necessità commerciale legittima di elaborare le tue informazioni, le cancelleremo o le renderemo anonime. Nei casi in cui la cancellazione immediata non sia fattibile (ad esempio a causa di archivi di backup), conserviamo e limitiamo ulteriormente il trattamento in modo sicuro fino a quando non sia possibile effettuare la cancellazione.
COME MANTENIAMO LA SICUREZZA DELLE TUE INFORMAZIONI?
In breve: Utilizziamo misure di sicurezza per proteggere le tue informazioni personali, ma nessun sistema è completamente sicuro.
Abbiamo implementato misure di sicurezza organizzative e tecniche per proteggere le tue informazioni personali. Tuttavia, nessuna tecnologia di trasmissione o archiviazione elettronica è completamente sicura. Non possiamo garantire che terze parti non autorizzate, incluse hacker e criminali informatici, non possano violare le nostre misure di sicurezza e accedere alle tue informazioni o modificarle. Sebbene cerchiamo di proteggere le tue informazioni personali, assumi il rischio di trasmettere dati da e verso il nostro sito web. È consigliabile accedere al nostro sito web in un ambiente sicuro.
RACCOGLIAMO INFORMAZIONI DA MINORI?
In breve: Non raccogliamo dati da minori di 18 anni né li destiniamo a scopi di marketing.
Non raccogliamo dati né destiniamo attività di marketing a individui di età inferiore ai 18 anni. Utilizzando il nostro sito web, confermi di avere almeno 18 anni o di avere il consenso di un genitore o tutore per l'utilizzo del sito web da parte di un minore. Se scopriamo di aver raccolto informazioni personali da individui di età inferiore ai 18 anni, disattiveremo l'account e cancelleremo prontamente i dati. Se sei a conoscenza di tali dati raccolti da individui di età inferiore ai 18 anni, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected].
QUALI SONO I TUOI DIRITTI IN MATERIA DI PRIVACY?
In breve: Hai diritti in materia di privacy che ti consentono di accedere, controllare e gestire le tue informazioni personali. Puoi esaminare, modificare o chiudere il tuo account come desideri.
In alcune regioni, come l'Area economica europea, hai diritti garantiti dalle leggi sulla protezione dei dati. Questi diritti possono includere il diritto di accedere e ottenere una copia delle tue informazioni personali, richiedere la correzione o la cancellazione delle stesse, limitarne il trattamento e, se applicabile, la portabilità dei dati. Potresti anche avere il diritto di opporsi al trattamento delle tue informazioni personali. Per esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti. Gestiremo la tua richiesta in conformità alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
Se ci affidiamo al tuo consenso per il trattamento delle tue informazioni personali, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Tuttavia, ciò non pregiudicherà la liceità del trattamento effettuato prima della revoca o il trattamento basato su altre basi giuridiche.
Se ritieni che stiamo trattando illegalmente le tue informazioni personali e risiedi nell'Area economica europea, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo locale per la protezione dei dati. I dettagli di contatto di tali autorità possono essere trovati al seguente indirizzo: [link per l'UE] o [link per la Svizzera].
Per domande o preoccupazioni riguardanti i tuoi diritti in materia di privacy, ti preghiamo di inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected].
Informazioni sull'account:
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- Accedere alle impostazioni del tuo account e apportare le modifiche desiderate.
- Richiedere la chiusura del tuo account, a seguito della quale lo disattiveremo o lo cancelleremo dai nostri database attivi. Tuttavia, alcune informazioni potrebbero essere conservate per la prevenzione delle frodi, la risoluzione dei problemi, le indagini, l'applicazione dei nostri Termini di utilizzo o per soddisfare requisiti legali.
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