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Termini del servizio

Questi Termini di servizio creano un accordo legalmente vincolante tra te, sia come individuo che per conto di un'entità ("tu", "tuo") e BBOX LP ("noi", "ci" o "nostro"), riguardante l'utilizzo del sito myapoteka.com, nonché di tutte le altre forme di media, canali, siti web mobili o applicazioni ad esso associati, collegati o connessi (collettivamente, il "Sito"). Accedendo al Sito, riconosci di aver letto, compreso e accettato di conformarti a tutti questi Termini di servizio. Se non sei d'accordo con una parte di questi Termini di servizio, ti è espressamente vietato utilizzare il Sito e devi cessarne immediatamente l'uso.


ACCETTAZIONE DEI TERMINI

Termini e condizioni supplementari o documenti pubblicati sul Sito sono incorporati nel presente documento per riferimento. Possiamo modificare questi Termini di servizio in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo a nostra discrezione. Aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" per informarti di eventuali modifiche. È tua responsabilità rivedere periodicamente questi Termini di servizio. Continuando a utilizzare il Sito dopo la pubblicazione dei Termini di servizio modificati, si intende che hai accettato e ti impegni ad essere vincolato dai cambiamenti.


SERVIZI OFFERTI

Offriamo servizi intermediari per assistere nella ricerca, nell'acquisto e nell'elaborazione delle richieste di approvvigionamento di medicinali provenienti dalla Germania. I medicinali sono forniti da farmacie tedesche registrate che operano sotto la licenza del DIMDI Deutschland-Europa-Welt-Web-Eintragung.

È importante notare che BBOX LP non è una società farmaceutica, ma agisce come intermediario tra operatori sanitari e farmacie, fornendo servizi per la localizzazione, l'acquisto e la consegna di farmaci. A differenza delle farmacie, BBOX LP non funziona come una farmacia in sé.

È importante notare che tutti i medicinali che offriamo non richiedono una prescrizione e possono essere dispensati liberamente in Germania.

Ci impegniamo, per tuo conto, a svolgere le seguenti azioni come parte dei Servizi:

- Presentazione di beni dai produttori tedeschi. Ciò potrebbe comportare la fornitura di informazioni, immagini, descrizioni o altre forme di presentazione per familiarizzare con i beni disponibili.

- Acquisto da industrie farmaceutiche tedesche e farmacie tedesche su tua richiesta. Ciò potrebbe comportare la presentazione di ordini, il coordinamento di pagamento e consegna, e l'assicurazione che i prodotti siano acquisiti e consegnati a te.

In sintesi, offriamo un servizio in cui presenteremo beni dai produttori tedeschi e faciliteremo l'acquisto di prodotti dalle industrie farmaceutiche e dalle farmacie tedesche, tutto a tuo nome.

In considerazione dei nostri servizi, ti addebitiamo una commissione, calcolata separatamente sul sito e non inclusa nel costo di consegna.

Riconosci e accetti che abbiamo il diritto di coinvolgere terze parti per adempiere alle nostre obbligazioni ai sensi del presente Accordo. Le seguenti terze parti possono fornire servizi per nostro conto: myCARE e.K (Germania), Apotheke BV (Paesi Bassi) e Bad-Apotheke Heinz-Peter Fichter e.K (Germania).


CONSEGNA

Ci sforziamo di fornire date di consegna accurate sul Sito. Tuttavia, non siamo responsabili per eventuali mancati rispetti dei tempi di consegna specificati, in quanto le date di consegna sono stime e non possono essere garantite.

Tieni presente che, poiché tutti i prodotti vengono spediti dalla Germania al tuo paese, potresti essere soggetto a dazi doganali in base alle leggi e alle tariffe doganali del tuo paese. Sebbene facciamo del nostro meglio per fornire informazioni su tali restrizioni, non possiamo garantirne l'accuratezza e la pertinenza. Sei responsabile per il pagamento di eventuali dazi doganali nel tuo paese.

In caso di smarrimento del pacco, rimborseremo l'intero importo dell'ordine, compreso il costo dei prodotti e della consegna. Tuttavia, dovrai fornire prove necessarie per dimostrare che il pacco non è stato consegnato. I tempi di elaborazione e rimborso possono richiedere fino a 15 giorni lavorativi.

Se hai pagato per prodotti che non sono stati consegnati, rimborseremo il costo di tali prodotti. Anche in questo caso, dovrai fornire prove necessarie per dimostrare che i prodotti pagati non sono stati inclusi nell'ordine consegnato. I tempi di elaborazione e rimborso possono richiedere fino a 15 giorni lavorativi.

Puoi leggere ulteriori informazioni sulla consegna nella pagina di Consegna.


RESO

Hai il diritto di restituire un prodotto in conformità con la legge tedesca sulla protezione dei consumatori, in particolare la Legge per l'attuazione della Direttiva sui diritti dei consumatori (Gesetz zur Umsetzung der Verbraucherrechterichtlinie und zur Änderung des Gesetzes zur Regelung der Wohnungsvermittlung - VRRLUmsG). Se desideri restituire un prodotto, sei responsabile dei costi di consegna al magazzino in Germania e puoi scegliere qualsiasi servizio di consegna.

Nel caso in cui ricevi un articolo difettoso o errato, rimborseremo il costo dell'articolo e i costi di consegna associati a quell'articolo, deducendo il costo totale della consegna. I rimborsi saranno emessi dopo la distruzione del prodotto o la sua consegna al magazzino tedesco a nostre spese. Contattaci per ulteriori istruzioni. I tempi di elaborazione e rimborso possono richiedere fino a 15 giorni lavorativi.

Puoi leggere ulteriori informazioni sulla consegna nella pagina delle Politiche di restituzione.


PRODOTTI

Ci sforziamo di fornire informazioni accurate e dettagliate sui colori, le caratteristiche, le specifiche e i dettagli dei prodotti visualizzati sul sito. Tuttavia, non possiamo garantire che i colori, le caratteristiche, le specifiche e i dettagli dei prodotti siano completamente accurati, affidabili, aggiornati o privi di errori. Tieni presente che i colori e i dettagli effettivi dei prodotti possono differire da quanto visualizzato sul tuo dispositivo elettronico. La disponibilità dei prodotti è soggetta a modifiche e non possiamo garantire che tutti gli articoli siano disponibili in magazzino. Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. I prezzi di tutti i prodotti sono soggetti a modifiche.


ACQUISTI E PAGAMENTO

Assicurati che le informazioni relative all'acquisto e all'account fornite per le transazioni sul sito siano correnti, complete e accurate. Mantieni aggiornate le informazioni del tuo account e di pagamento, inclusi l'indirizzo email, il metodo di pagamento e la data di scadenza della carta di pagamento, in modo che possiamo elaborare le tue transazioni e contattarti quando necessario. I prezzi possono cambiare in qualsiasi momento. Sei responsabile del pagamento delle spese correnti per i tuoi acquisti, incluse le eventuali spese di consegna, e, effettuando l'ordine, autorizzi noi a addebitare sul metodo di pagamento selezionato gli importi pertinenti. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori o inesattezze dei prezzi, anche dopo che la richiesta di pagamento è stata effettuata o ricevuta. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato tramite il sito. Possiamo, a nostra discrezione, limitare o annullare la quantità di articoli acquistati per persona, nucleo familiare o ordine. Queste restrizioni possono applicarsi agli ordini effettuati con lo stesso account cliente, metodo di pagamento o indirizzo di fatturazione/spedizione. Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare gli ordini che, a nostro giudizio, sembrano essere effettuati da rivenditori o distributori.


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Il Sito e i suoi Contenuti sono di nostra proprietà, protetti dalle leggi sul copyright e sul marchio. Puoi accedere al Sito e utilizzarlo per scopi personali e non commerciali. Tuttavia, è vietato copiare, riprodurre o sfruttare i Contenuti o i Marchi per scopi commerciali senza il nostro permesso.


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Abbiamo il diritto, ma non l'obbligo, di monitorare il Sito, intraprendere azioni legali contro le violazioni, limitare l'accesso, rimuovere file eccessivi e gestire il Sito per proteggere i nostri diritti.


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LEGGE APPLICABILE

Queste condizioni sono regolate dalle leggi dell'Irlanda. BBOX LP e tu accettate che qualsiasi controversia derivante da queste condizioni sia risolta esclusivamente dai tribunali dell'Irlanda.


RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Le parti cercheranno di risolvere in modo informale le controversie per almeno 15 giorni prima di avviare un arbitrato. Eventuali dispute saranno risolte dalla Corte di Arbitrato Commerciale Internazionale presso la Camera di Arbitrato Europea, con l'Irlanda come sede dell'arbitrato. L'arbitrato sarà limitato alle controversie individuali, escludendo i diritti di proprietà intellettuale, furto, pirateria, violazione della privacy, uso non autorizzato e richieste di provvedimenti cautelari.


CORREZIONI

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